沃尔玛平台开户服务协议 本协议("协议")是您("卖家")与沃尔玛电子商务服务有限公司("沃尔玛")之间就卖家在沃尔玛平台上开设账户("账户")和销售产品("产品")而订立的法律协议。 接受协议 通过使用或访问沃尔玛平台,您即表示已阅读、理解并同意受本协议的约束。如果您不同意本协议的条款,您不得使用或访问沃尔玛平台。 账户开户 公司名称和地址 法人代表姓名和职务 电子邮件地址 电话号码 税务信息(如适用) 销售产品 您可以在账户中列出您希望在沃尔玛平台上销售的产品。您可以根据沃尔玛的政策和程序上传产品信息,包括: 产品描述 产品图片 价格 发货信息 4. 费用 销售产品时,您需要向沃尔玛支付以下费用: 销售佣金:根据产品类别不同的固定百分比 配送费:根据产品尺寸和重量的费用 其他费用:如退货、处理费用等 5. 订单处理 当客户在沃尔玛平台上购买您的产品时,沃尔玛将向您发送订单。您有责任: 在规定时间内处理订单 为客户提供准确的发货和跟踪信息 解决客户服务问题 6. 客户服务 您负责为客户提供卓越的客户服务。您必须: 及时回复客户查询 以礼貌和专业的态度处理投诉 采取措施解决客户问题 7. 退货和退款 沃尔玛有自己的退货和退款政策。您有责任遵守该政策并为客户处理退货和退款。 8. 违约后果 如果您违反本协议,沃尔玛可能会采取以下行动: 暂停或终止您的账户 取消您的订单 收取费用或罚款 将您的违规行为报告给相关执法机构 9. 保密 您同意对通过沃尔玛平台获得的任何机密信息保密,除非法律要求披露或获得沃尔玛的书面授权。 10. 修改 沃尔玛保留随时修改本协议的权利。修订后的协议将发布在沃尔玛平台上。您继续使用或访问沃尔玛平台即表示您接受修订后的协议。 1 适用法律 本协议受美国加利福尼亚州法律管辖并按其解释。 1 联系方式 如果您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系沃尔玛: 电子邮件:seller-support@walmart 电话:1-888-979-7619
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